Vente Les toutes premières ventes d'adaptateurs semblent encourageantes la veille du lancement de la TNT, le 31 mars, les adaptateurs qui permettent de recevoir les chaînes en qualité numérique commencent à se tailler un joli succès dans les magasins, si l'on se fie aux premières indications recueillies dans les rayons de quelques grands distributeurs.Exemple à l'espace hi-fi et vidéo du magasin Darty, place d'Italie à Paris. Les adaptateurs TNT y sont exposés non loin des téléviseurs, juste à côté des enregistreurs à disque dur, autres produits phares de l'année. Impossible de les rater. De multiples affichettes rouges siglées du logo "TNT" signalent l'emplacement réservé à la télévision numérique terrestre. Face aux sept modèles d'adaptateur proposés par l'enseigne de 79 euros à 499 euros, selon les marques (Nokia, Sagem, Thomson, Visiosat...) , certains clients se montrent un peu perplexes. A l'image de cet homme qui retourne consciencieusement chaque appareil afin de vérifier qu'il est bien doté de la connectique nécessaire pour recevoir le son en qualité numérique. "On ne sait pas très bien quel modèle il faut choisir pour brancher son adaptateur sur la chaîne hi-fi et profiter du son Dolby", explique-t-il. Pour aider ses clients, Darty a installé un écran plat sur lequel est diffusé un clip vidéo expliquant le fonctionnement et les avantages de la TNT. Devant l'écran, la conversation s'engage entre deux acheteurs potentiels. Manifestement, tout n'est pas encore très clair. La confusion entre le MPEG-2 (norme de compression utilisée pour la TNT gratuite) et le MPEG-4 (norme retenue pour la TNT payante, à partir du mois de septembre) reste dans l'esprit de ceux qui veulent recevoir des chaînes supplémentaires.Malgré cela, les adaptateurs TNT "se vendent très bien", affirme un des responsables du rayon, qui souligne l'impact des articles parus dans la presse sur l'augmentation des demandes."La confusion entre qualité numérique et qualité haute définition est l'un des points qui revient le plus souvent dans les demandes d'explications de nos clients, souligne aussi un vendeur d'une Fnac parisienne. Les gens ont parfois du mal à comprendre la différence entre les deux." La télévision haute définition (TVHD) ne sera en effet disponible qu'avec la norme MPEG-4. Encore faudra-t-il être équipé d'un téléviseur compatible avec cette nouvelle norme. Autant d'éléments techniques qui ne sont pas toujours très bien expliqués sur les notices de présentation des adaptateurs TNT. Outre celle concernant la qualité de l'image, les questions les plus fréquentes tournent autour des possibilités d'enregistrement et de la compatibilité de la TNT avec le câble ou le satellite.UN FLUX RÉGULIER DE CLIENTSComme d'autres enseignes, la Fnac met à disposition de ses clients des dépliants qui expliquent le mode d'emploi de la TNT. Place d'Italie, si l'espace dévolu à la TNT est assez discret, les vendeurs voient défiler un flux régulier de clients. Au rythme d'une dizaine d'appareils vendus chaque jour, les adaptateurs TNT font partie des produits qui "partent bien". Autre motif de satisfaction, très peu de clients reviennent en magasin avec leur adaptateur en se plaignant de n'avoir pas réussi à le faire fonctionner.Il est toutefois trop tôt pour savoir précisément si la TNT suscite "l'engouement" du public, comme l'espère Dominique Baudis, président du Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA). La couverture progressive du territoire (35 % des foyers français concernés par la TNT dès le 31 mars ; 50 % en septembre) devrait créer un phénomène d'étalement des ventes. Cette année, les constructeurs espèrent vendre entre 500 000 et 1 million d'adaptateurs.
