Nouveau Produit Le Wi-Fi bouscule la téléphonie mobile Malmené depuis plus de deux ans par les opérateurs alternatifs (Free, Neuf Telecom, etc.), France Télécom voit sa rente de situation dans la téléphonie fixe se réduire peu à peu. "Les revenus de la téléphonie fixe (abonnements et communications) sont en baisse de 4,6 % sur un an alors que le volume est orienté à la hausse" notait, pour le premier trimestre 2006, l'Observatoire des marchés de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes. La faute aux "box", vecteurs de la VOIP (téléphonie via Internet), qui rognent inlassablement les parts de marché de l'opérateur historique. Convergence oblige, les trublions de l'Internet, réfléchissent depuis 2005 à la possibilité de renforcer leurs offres triple-play (téléphonie fixe, TV et accès Internet) avec de la téléphonie mobile. Sans surprise (SFR est actionnaire à 40,7 %) le premier à dégainer est Neuf Télécom. En juin, alors qu'Orange promet pour la rentrée 2007 le "premier téléphone de la convergence", Neuf lance Twin, le premier téléphone GSM/Wi-Fi. Noir, rectangulaire, austère, le Twin est dépourvu des "plus produits" technologiques, dont se gargarisent les constructeurs. Son principe novateur est simple : donner la possibilité à l'utilisateur de choisir le réseau adéquat pour ouvrir une communication. En deux clics, le possesseur d'un Twin peut connecter son téléphone à n'importe quel émetteur Wi-Fi ouvert, quel que soit l'opérateur. Selon Guillaume Lacroix, directeur de la stratégie et de l'innovation chez Neuf Télécom, trois mille points d'accès sont ouverts en France, "mais nous travaillons à densifier le réseau. Nous réfléchissons à un système qui ouvrira en toute sécurité les box de nos clients aux possesseurs de Twin de passage". Ces derniers profiteront alors du maillage des centaines de milliers de clients Neuf. La téléphonie via le mobile devient illimitée, pour le prix d'un abonnement à la Neuf Box (l'achat du téléphone hors abonnement coûte néanmoins 199 euros). Twin est également doté du navigateur Opera, et donne accès au réseau des réseaux dans les mêmes conditions d'accès que la VOIP. UN SEUL APPAREIL Après avoir cassé l'hégémonie de France Télécom dans la téléphonie fixe, la VOIP sur mobile ressemble à une première banderille sur l'oligopole de la téléphonie mobile. Orange riposte aujourd'hui en présentant Unik. Une option dont peuvent disposer les possesseurs d'une Livebox et d'un abonnement mobile de la même couleur. Pour 10 ou 22 euros par mois, les clients Orange qui auront acquis un téléphone compatible – il existe trois appareils à partir de 99 euros – pourront commencer une conversation téléphonique sur le réseau Wi-Fi de leur Livebox, et la poursuivre ailleurs et sans raccrocher, en se déplaçant sur le réseau GSM. La notion de téléphone mobile ou fixe disparaît. Un seul appareil gère l'ensemble de l'activité téléphonique du client. Avec un seul numéro et un seul carnet d'adresse. L'avantage pour le client est ténu : les 10 ou 22 euros pour cette option s'ajoutent à l'achat du téléphone, à l'abonnement mobile, à l'abonnement Internet, à la location de la Livebox et à l'abonnement à France Télécom. Si la facture finale varie selon les options, elle demeure lourde. Unik est dépourvu de navigateur Internet. S'il est possible de se connecter au réseau Wi-Fi via la Livebox d'un tiers, il est pour l'instant exclu d'utiliser l'émetteur d'un réseau concurrent : la possibilité d'utiliser l'Unik sur le réseau Wi-Fi est considérablement réduite. Enfin, mauvaise nouvelle pour les proches des futurs adeptes d'Unik. Toutes les communications seront facturées comme arrivant vers un poste mobile, même si l'appelé est à proximité de sa Livebox. Toutefois ce segment de marché devrait vite évoluer. Après Neuf Télécom et Orange, Free, Club-Internet et Alice présenteront également dans les prochains mois leurs offres "quadruple -play".
