Lancement Fnac : le téléchargement comme au magasin La marque lance son site de musique en ligne payante ce samedi. Sur un modèle largement inspiré d'iTunes, il met en avant l'expérience des vendeurs de la Fnac en terme de conseils. Il y a eu Apple, Sony, Microsoft, Napster… Dès samedi, il faudra compter, en France, un nouvel acteur dans la course à la musique en ligne : la Fnac. La chaîne de magasins a présenté jeudi à la presse fnacmusic.com, un site que la marque veut aussi convivial que le sont ses magasins. C'est sur le conseil, le choix et la découverte que les dirigeants de la Fnac ont en effet mis l'accent. Le site ressemble pour beaucoup à l'iTunes Music Store, qui reste l'étalon sur lequel tous les nouveaux "magasins" se règlent : trois ou quatre artistes en une, classement des titres les plus téléchargés, navigation par genre, possibilité d'écouter 30 secondes de chaque morceau en haute qualité… Mais la Fnac ajoute à cela ses vendeurs : "les clients que nous avons interrogé nous ont expliqué vouloir le même conseil et les mêmes invitations à la découverte que dans nos magasins", a dit Rodolphe Buet, directeur de la musique. Cent vendeurs, de différents magasins, ont donc été mis à contribution : ils ont rédigé des notices très complètes sur les artistes phares et ont composé des playlists thématiques. Fnacmusic.com propose, pour son lancement, une bibliothèque de 300.000 titres : "ce n'est pas l'offre la plus importante, mais c'est la plus qualifiée et la plus pertinente par rapport à notre clientèle", a affirmé Rodolphe Buet. Christophe Cuvillier, directeur développement de la marque, a précisé que cela équivalait au nombre de références d'un petit magasin Fnac. Mais les 600.000 titres sont visés pour la fin de l'année, plusieurs millions, "y compris des disques qui ne sont plus disponibles physiquement" sur le long terme. Comme chez la plupart des concurrents, les morceaux coûteront 99 centimes d'euros, et il sera possible d'acheter des cartes prépayées en magasin. Les morceaux seront encodés dans le format sécurisé de Microsoft WMA, à un taux de 192 kbps, ce qui leur assure un son de très bonne qualité. Ils seront protégés par un système de DRM, et ne seront donc pas compatibles avec tous les baladeurs mp3 du marché. A ce propos, les dirigeants de la Fnac ont souligné leur mécontentement, qui visait aussi bien les constructeurs de baladeurs que les maisons de disque. (Voir notre article). C.A. FF
